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未來已來 | 你來不來

時間:2019-10-12| 作者:品創健康科技

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在5G通信技術和AI人工智能成熟普及的背景下,新零售或將朝以下方向發展:


加強以消費者為中心的理念

在物聯網新零售市場競爭如此強大的環境之下,零售的發展,已經逐漸走向以商品為中心的模式,從而轉向以消費者為中心,以此流量為中心的方向加速轉型。全新零售需自內容、形式與體驗之上如何越來越滿足符合消費者的需求,是當前零售經營的核心。當前,零售最先是營運顧客,圍繞顧客經營塑造有特色的商品和服務。



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精準與場景零售


競爭取勝的關鍵基礎是精準定位,精準定位目標消費者,精準聚焦目標消費者的需求場景。沒有精準就沒有消費者認知,就難以引起目標消費者對你的關注。在精準定位基礎上,是需要用有效的手段鏈接你的目標消費者,影響你的目標消費者。


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流量零售


如何找到顧客、建立鏈接、產生影響、增強粘性、提升價值、打造終身價值顧客是零售經營的主線。零售的經營將以如何找到顧客為起點,通過用戶注冊,把顧客變成可連接,可管理。企業要盡快用更多的手段,把你的顧客變成你的注冊用戶。用一切有效的方式影響你的顧客,逐步打造成終身價值顧客。


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社交與社群零售


當前的社會環境下,以往商品力、品牌力為中心的零售營銷模式已經在發生變化,社交力、社群力正在成為新的零售營銷影響力。零售在變的社交化,具備更多的社交屬性,具備更多的社交功能。在互聯網環境下,社群影響已經成為消費購買的主要影響要素。圍繞目標顧客,打造超強生活場景,構建更多的IP屬性,通過社群產生粘性,逐步放大顧客價值,能夠產生更大更有效的傳播。


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全渠道零售


未來的零售市場必將是更加充分的多維市場結構空間。市場不會再回到單一的線下市場結構,只有實現多維市場融和規劃,協同發展,才是把握了市場的全部。


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智能化零售、無人零售


隨著信息存儲技術的發展史、互聯網高科技智能技術產品生命周期進入成熟階段,所以能夠使零售效率獲得提升。自成本、效率、感受啟程,無人售貨機零售、自助售貨機零售已淪為今年零售創意轉型的全新熱點。無論是在酒店還是其它地域未來可能淪為一種主要零售形式,或是淪為零售補充形式。


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物聯網新零售行業未來的發展不可限量,所以我國會有越來越多的行業投入到新零售領域,和我們的生活息息相關。中國也會有越來越多的企業作為新零售領域的全球領航者。


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